Dostawa

Płatność on-line lub przelew: 0 PLN

Za pobraniem: 0 PLN

DOSTAWA: GRATIS!

Progress Run Ltd.
ul. Hafciarska 52b
04-725 Warszawa
PL 50 1600 1169 1847 5832 9000 0001

Zobacz więcej »
Skontaktuj się z nami: sklep@scholl24.pl - Tel. +48 601 826 097
Każde zamówienie - dostawa GRATIS!
Koszyk: Twój koszyk jest pusty.
Przejdź do koszyka »
Jesteś tutaj: Home » Sklep » Regulamin

Regulamin

 

 

Warunki ogólne

 

1. Sklep prowadzi sprzedaż obuwia, akcesoriów ortopedycznych oraz kosmetyków marki Scholl za pośrednictwem Internetu.

 

2. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i są cenami brutto.

 

3. Zamówienia realizuje firma:

 

Progress Run ltd
7 Dover Place
BS8 1AL Bristol
Wielka Brytania

 

Adres w Polsce (magazyn i spedycja):
ProHumaNature sp. z o o
ul. Hafciarska 52 B
04-725 Warszawa

 

4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza akceptacje przez Kupującego zasad sprzedaży wynikających z niniejszego regulaminu.

 

Zamówienie

1. Przy składaniu zamówienia należy wypełnić wszystkie pola.

  

2. O ewentualnym braku obuwia i związanym z tym brakiem możliwości realizacji zamówienia Kupujący zostanie powiadomiony drogą telefoniczną lub e-mailową w ciągu 2-3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.  W przypadku niedostępności części zamówienia, Kupujący jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o dalszym postępowaniu (częściowa realizacja, rezygnacja z zakupów).

 

3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. W przypadku, gdy czas realizacji może ulec wydłużeniu, sklep kontaktuje się z Kupującym w celu dokonania indywidualnych uzgodnień.


4. Termin realizacji na obuwie z kolekcji Oferta całoroczna może ulec wydłużeniu do 7 dni roboczych to jest czas potrzebny na sprowadzenie tego obuwia z magazynu. Pozostałe modele są na stanie i są wysyłane do 16.00 danego dnia lub na drugi dzień, jeżeli płatność za zamówienie jest zaksięgowana lub jest to zamówienie za pobraniem.

 

5. Sklep może ogłaszać promocje lub obniżki na produkty. Promocje nie łączą się ze sobą. Może zaistnieć inna sytuacja-wtedy będzie to ogłaszane odrębnie poprzez newsletter lub informację na stronie.

Sposoby płatności

1. Kupujący ma możliwość wyboru jednej z poniższych form płatności:

 

-         przedpłata: kartą kredytową, poprzez płatności.pl, przelewem

-         płatność przy odbiorze (za pobraniem)

 

2. Dane do przelewu:

 

50 1600 1169 1847 5832 9000 0001
BNP Paribas
ProHumaNatures sp. z o o
ul.Hafciarska 52 B
04-725 Warszawa

 

3. Przy dokonywaniu wpłaty należy podać numer złożonego zamówienia.

 

Wysyłka

 

1. Kupujący ma możliwość wyboru jednej z poniższych form wysyłki:

 

-         przesyłka kurierska (realizowana przez firmę K-ex)

-         przesyłka pocztowa

 

Nie istnieje możliwość odbioru osobistego.

 

 

2. Koszty wysyłki wynoszą, odpowiednio:

 

-         w przypadku przedpłaty:

przesyłka kurierska – 12 zł

       przesyłka pocztowa – 15 zł

 

-         w przypadku płatności przy odbiorze (za pobraniem)

przesyłka kurierska – 20 zł

przesyłka pocztowa – 20 zł

 

W miesiącu marcu i kwietniu 2017 - przesyłka gratis.

3. Koszty wysyłki ponosi Kupujący.

 

4. Jeżeli wartość zamówienia przekracza kwotę 400 zł, Kupujący zwolniony jest z opłaty za wysyłkę (koszt ponosi firma obsługująca). W miesiącu marcu i kwietniu 2017 - dostawa gratis.

 

5. Sklep oferuje dostawę zamówionych produktów na terenie Polski. Wysyłka za granicę może być zrealizowana po wcześniejszym ustaleniu szczegółów drogą telefoniczną lub e-mailową.

 

6. Kurier doręcza przesyłki od poniedziałku do piątku w godzinach 9 - 17.

 

Zwroty

 

1.Zgod­nie z usta­wą o prawach konsu­men­ta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Użyt­kow­nik może zrezy­gno­wać z produk­tu zaku­pio­ne­go w Skle­pie bez poda­nia przy­czy­ny w termi­nie 14 dni od daty odebra­nia prze­sył­ki z produk­tem, skła­da­jąc stosow­ne oświad­cze­nie na piśmie.

 

2. Informujemy, że w przypadku zawarcia Umowy sprzedaży jako firma/przedsiębiorca prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ramach tzw. 14 dniowego zwrotu nie przysługuje.

Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 umożliwiająca odstąpienie od umowy zawartej na odległość jest ustawą konsumencką, regulującą stosunki pomiędzy przedsiębiorcą a Konsumentem, czyli osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

 

3. Aby dokonać zwrotu, należy:

 

-         odesłać zakupione produkty na adres:

     ProHumaNature sp. z o o

      ul.Hafciarska 52b
      04-725 Warszawa

 

-         dołączyć do przesyłki oryginał paragonu fiskalnego lub rachunku lub faktury oraz wypełniony druk zwrotu (warunek konieczny)

 

4. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest to, aby produkt nie nosił śladów użytkowania i został przysłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu (Uwaga! Oryginalne opakowanie nie może być bezpośrednio oklejone taśmą, do wysyłki należy je opakować w papier). Kupujący produkt zwraca na swój koszt.

 

5. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Sklep zwraca Kupującemu 100% wartości zwracanych produktów przelewem na konto (należy wpisać numer konta w druku zwrotu w odpowiednim polu). Sklep zwraca pieniądze w ciągu:

- 7 dni roboczych w przypadku opłacenia zamówienia przelewem lub za pomoca płatności online

- 14 dni roboczych w przypadku zamówienia opłacanego przy odbiorze (płatność za pobraniem).

 

Reklamacje

 

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i objęte są 12 miesięczną gwarancją firmy SSL - Healthcare. Wyjątek stanowi obuwie wymienione w punkcie 2.

 

2. Obuwie z kategorii "Buty II gatunku" nie jest objęte reklamacjami. Fabryczne wady poszczególnych par są umieszczone w opisie butów. Sklep nie odpowiada, za uszkodzenia powstałe w wyniku użytkowania obuwia.

 

3. Aby dokonać reklamacji, należy:

 

-         odesłać zakupione produkty na adres:

 

             ProHumaNatures sp. z o o

      ul.Hafciarska 52b
      04-725 Warszawa

 

-         dołączyć do przesyłki oryginał paragonu fiskalnego lub rachunku oraz wypełniony druk  reklamacji (warunek konieczny)

 

4. Reklamowany produkt Kupujący wysyła na swój koszt. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

 

5. W przypadku uznania reklamacji sklep naprawia obuwie, a jeżeli naprawa nie jest możliwa to wymienia reklamowany produkt na pełnowartościowy, wysyłając go do Kupującego na koszt własny.

 

6. W przypadku, gdy określona w punkcie 5. naprawa lub wymiana będzie niemożliwa (np. z powodu wyczerpania zapasów), sklep zaoferuje Kupującemu do wyboru inny dostępny produkt lub zwróci pieniądze.

 

7. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu szkody w momencie dostawy produktu.

 

8. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni roboczych. Termin wykonania reklamacji zależny jest od rodzaju zgłoszonych wad.


Faktury

 

1. Do każdej przesyłki dołączamy paragon fiskalny lub rachunek. Aby otrzymać fakturę należy składając zamówienie zaznaczyć opcję „Faktura”.

 

2. Dane potrzebne do wystawienia faktury należy wpisać w polu „informacje dodatkowe” przy składaniu zamówienia. W razie braków w/w danych klient zamiast faktury otrzyma paragon fiskalny lub rachunek.

 

Uwagi końcowe

 

1. Sklep zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie.

 

2. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Warunki gwarancji

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA

obuwia medycznego marki SCHOLL® z wykorzystaniem jednej z klinicznie przebadanych technologii:

BIOMECHANICS®; BIOPRINT®; GELACTIV®; MEMORY CUSHION®; REMOVABLE INSOLE®

OPIS Biomechanics®

Technologia Biomechanics® marki Scholl® ze zintegrowanym systemem kontroli ruchu w trzech płaszczyznach zastosowana w tym wyrobie medycznym, została zaprojektowana w

warunkach klinicznych, we współpracy z wiodącymi podologami w celu łagodzenia bólu stóp i nóg:

Wskazania i przewidywane zastosowanie:

Dzięki swoim właściwościom obuwie łagodzi bóle w obszarze kostki, pięty i kolan. Pomaga w korekcji ułożenia i wyrównaniu stopy.

Minimalizuje obciążenia przenoszone na stopy

System kontroli ruchu poprawia pozycję i ułożenie stóp

Przynosi ulgę w bólu powodowanym typowymi dolegliwościami stóp spowodowanymi przez nadmierną pronację stóp.

Zapewnia ulgę i zapobiega zapaleniu powięzi podeszwy oraz palucha koślawego powodowanemu przez nadmierną pronację stóp.

OPIS Bioprint®

Bioprint® to klinicznie przebadana, ortopedyczna technologia zapewniająca podparcie łuku stopy. Koryguje ona nierówne ustawienie kończyn dolnych (np. koślawość kolan) ograniczając

hiper pronację stóp.

Wskazania i przewidywane zastosowanie:

Dzięki wyrównaniu pozycji kończyn dolnych powstałych powodującej korekcję hiper pronacji stóp technologia Bioprint® pomaga zapobiegać i łagodzić następujące dolegliwości:

Zespół rzepki kolanowej

Choroba zwyrodnieniowa stawów biodrowych

Bóle przedniego więzadła krzyżowego

Właściwości:

Technologia Bioprint® została zaprojektowana, aby poprawić asymetryczne ułożenie kończyn dolnych zmniejszając hiper pronację stóp podczas chodzenia, dzięki wewnętrznemu

podłużnemu podparciu łuku stopy. Pomaga zapobiegać i/lub leczyć choroby nóg wymienione powyżej.

OPIS Gelactiv®

But wykonany w technologii Gelactiv® ma dwa główne komponenty wkładki:

lepkosprężystą podkładkę z Technogel® pod piętą,

warstwę z elastycznego materiału, przedłużającą lepkosprężystą podkładkę ku przedniej części stopy, w celu stabilizowania pozycji stopy podczas chodzenia.

Wskazania i przewidywane zastosowanie:

But w technologii Gelactiv® pomaga zapobiegać i łagodzić bóle stóp zlokalizowane pod piętą i powiązane z następującymi schorzeniami:

zapalenie powięzi podeszwowej

zapalenie ścięgna Achillesa

ostroga piętowa

But ten może też zrekompensować zanik podpiętowej warstwy tłuszczu, w celu zapobiegania lub leczenia zapalenia kości.

Właściwości:

Podczas chodzenia, niektóre obszary stopy, takie jak pięta, cierpią z powodu dużego nacisku ze względu na nieprawidłowy rozkład obciążeń pod stopą. Buty w technologii Gelactiv®

zostały specjalnie zaprojektowane, aby zmniejszyć obciążenia pięt rozprowadzając nacisk na stopę bardziej równomiernie podczas chodzenia. Lepkosprężysta podkładka z Technogel®

znajdująca się pod piętą, pozwala zredukować i pochłonąć wstrząsy pięty dopasowując się przy tym do kształtu stopy. Równomierny rozkład obciążeń i amortyzacja wstrząsów ograniczają

przeciążenia, a w konsekwencji, zmniejsza lub eliminuje ból pięt powiązany z wymienionymi powyżej schorzeniami.

OPIS Memory Cushion®

Głównym komponentem przebadanej klinicznie wkładki Memory Cushion® jest warstwa elastycznego materiału, który pomaga zmniejszać szczytowe naciski pod na piętą, zwiększając

powierzchnię styku stopą.

Wskazania i przewidywane zastosowanie:

But wykonany w technologii Memory Cushion® pomaga zapobiegać i łagodzić bóle stóp zlokalizowane pod piętą i powiązane z następującymi schorzeniami:

Zapalenie powięzi podeszwowej

Atrofia piętowego podkładu tłuszczowego

Objawy bólowe pochodzenia neurologicznego

But ten może też zrekompensować zanik warstwy tłuszczu pod piętą, w celu zapobiegania lub leczenia zapalenia kości.

Właściwości:

Podczas chodzenia, niektóre obszary stopy, takie jak pięta, cierpią z powodu dużego nacisku ze względu na nieprawidłowy rozkład obciążeń pod stopą. Może to powodować dyskomfort

lub schorzenia wymienione powyżej. Powodem jest często złe rozprowadzenie obciążenia podeszwowego. Buty w technologii Memory Cushion® zostały zaprojektowane w taki sposób,

aby w znaczący sposób ograniczyć to obciążenie, rozprowadzając je w bardziej równomierny sposób w obszarze pięty. Zastosowane materiały mają właściwości tłumiące i redukujące

wstrząsy w momencie styku pięty z podłożem. Wkładka naśladuje anatomiczny kształt stopy zwiększając powierzchnię styku. W ten sposób przeciążenia pięty są minimalizowane i

zmniejsza się lub znika bóle pięt wynikający z wymienionych schorzeń.

OPIS Removable Insole®

Niniejsze obuwie jest wyrobem medycznym wykonanym z materiałów naturalnych, który został opracowany z wykorzystaniem technologii Removable Insole®, stworzonej w celu

podążania za naturalnym ułożeniem stopy, co pozwala na uzyskanie jej wyjątkowej stabilności.

Wskazania i przewidywane zastosowanie:

But wykonany w technologii Removable Insole® pomaga zapobiegać i łagodzić dolegliwości i bolesność stóp dzięki następującym właściwościom:

Zaprojektowane anatomicznie dla utrzymania optymalnego ułożenia stóp

Wspiera stopy wielopłaszczyznowo i zapewnia wyjątkową stabilność

Sprawia, że chód staje się łatwiejszy i bardziej naturalny.

WSKAZÓWKI DOTYCZĄCE UŻYTKOWANIA (wszystkie technologie)

Porady użytkowe

Przed dokonaniem wyboru butów będących wyrobem medycznym zaleca się dokładne badanie stóp i konsultację medyczną dotyczącą ew. schorzeń lub kontuzji. Bardzo ważne jest, aby

wybrać odpowiedni rozmiar obuwia, ponieważ tęgość stóp może się zmienić z wiekiem. Najlepszym sposobem jest dobieranie rozmiaru obuwia pod koniec dnia i, jeśli jest to możliwe,

dokonywanie pomiarów w pozycji stojącej. Po wybraniu rozmiaru i modelu obuwia zalecamy założenie obu butów w celu sprawdzenia poczucia komfortu.

Ostrzeżenia

Należy uważnie dobrać odpowiedni rozmiar.

Obuwie będące wyrobem medycznym nie jest wskazane do uprawiania sportów takich, jak np.: bieganie, wędrówka czy długie spacery na bardzo nierównych podłożach.

Co najmniej raz w roku kontroluj stopień zużycia butów.

Stan techniczny obuwia może zmieniać ich właściwości biomechaniczne.

W przypadku chorób przewlekłych, deformacji stóp lub wcześniejszych problemów zdrowotnych ze stopami takich, jak np. wrzód lub wrzód stopy cukrzycowej, zalecamy

zasięgnięcia porady lekarskiej przed wyborem jakichkolwiek butów.

W przypadku wcześniejszych doświadczeń z kontaktowymi reakcjami alergicznymi zaleca się noszenie tych butów używając skarpet.

W przypadku uczucia niewygody podczas użytkowania obuwia, należy przerwać użytkowanie na jedną lub dwie godziny i następnie ponownie spróbować założyć obuwie. W

przypadku, gdy uczucie niewygody nie znika, należy przerwać użytkowanie obuwia i skonsultować się ze specjalistą.

W przypadku objawów urazowych lub jeśli po kilku tygodniach bóle nie zmniejszyły się poproś o poradę lekarską.

 

UWAGA! Zachowaj opakowanie po zakupionym obuwiu. Zawarto na nim wiele istotnych informacji i w związku z tym stanowi ono integralny element wyrobu medycznego.

Zasady pielęgnacji i prawidłowego użytkowania obuwia

Wkładaj i zdejmuj obuwie zawsze rozsznurowane. Zawsze sznuruj buty. Unikniesz przetarcia napiętków. Czyść buty powierzchniowo przy użyciu wilgotnej szmatki lub szczotki.

Zabrania się prania butów. Pozbawia to materiał elastyczności, powoduje jego pękanie oraz osłabia spoiny kleju i ściegi szycia. Do codziennej konserwacji obuwia nie zaleca się past samo

połyskujących, które mogą uszkodzić wierzchnią powłokę skór naturalnych i materiałów skóropodobnych.

Regularnie konserwuj obuwie odpowiednimi środkami:

Anilina skóra licowa – oczyścić wilgotną szmatką, wysuszyć, po czym stosować barwne pasty zgodne z kolorem wierzchu. Po wyschnięciu pasty należy obuwie wypolerować.

Nubuk i welur – delikatnie szczotkować, stosować aerozole do zamszu. Nie używać past i kremów.

Skóra syntetyczna – przecierać miękką szmatką odpowiednie środki w płynie do skór syntetycznych.

Obuwie wyjściowe całoroczne i jesienno-zimowe z cholewkami ze skóry licowej, nawet prawidłowo konserwowane, noszone podczas słoty (deszczy lub topniejącego śniegu), może ulec

przemoczeniu po 20 min. Użytkowania (norma PN 77/091030).

Obuwie ze skór typu nubuk z licem naturalnym lub welur jest znacznie mniej odporne na przemakanie i wymaga czyszczenia tylko środkami chemicznymi przeznaczonymi do tych celów.

Obuwie z szyciem korekcyjnym (elastycznym) nie jest wodoszczelne. Takie obuwie należy użytkować przede wszystkim na suchym podłożu.

Obuwie należy możliwie często wietrzyć. W miarę możliwości nie używaj codziennie tej samej pary obuwia. Intensywna eksploatacja jednej pary obuwia prowadzi do jej przedwczesnego

zużycia. Dbałość o wnętrze obuwia należy do użytkownika/ utrzymanie czystości, wymiana wyściółek/. Podeszwy ze skór susz w temperaturze pokojowej do całkowitego wyschnięcia,

używając prawideł. Następnie zakonserwuj obuwie dobrą pastą. Do suszenia nie używaj suszarki, kaloryfera, piecyka itp. Obuwie należy użytkować zgodnie z jego przeznaczeniem, np.

pantofle domowe używaj w domu, buty sportowe do uprawniania sportu itp. Obuwie korkowe – wykonane z materiałów naturalnych nie powinno być zamaczane, zakładane na stopy

wilgotne, nie jest polecane przy nadmiernej potliwości stóp. Jeśli ulegnie zawilgoceniu nie powinno być poddane bezpośredniemu intensywnemu suszeniu jak słońce czy inne źródła

ciepła, gdyż starci swoją elastyczność i będzie narażane na pęknięcia korka. Takie obuwie należy użytkować przede wszystkim na suchym podłożu. Takie same zastrzeżenia dotyczące

użytkowania dotyczą obuwia wykonanego ze skór naturalnych kolorowych. Jakiekolwiek zawilgocenie czy nadmierna potliwość stóp będzie powodować farbowanie. Takie obuwie należy

użytkować przede wszystkim na suchym podłożu.

W obuwiu: bez podszewki bądź z podszewką naturalną barwioną lub skórą barwioną może występować farbowanie, nie jest to wada produkcyjna lecz cecha skóry.

UWAGA!

Użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem obuwia może prowadzić do jego nadmiernego zużycia lub nawet do jego uszkodzenia,

Nieprawidłowa konserwacja lub jej brak może prowadzić do uszkodzenia obuwia,

Surowce, z których wyprodukowano obuwie, w tym elementy wierzchnie, spody ze skór naturalnych, obcasy, fleki ulegając naturalnemu zużyciu, naturalne podszewki użyte

w obuwiu mogą powodować przebarwienia odzieży,

Użytkowanie obuwia nieodpowiednio dobranego do kształtu i wymiaru stóp może spowodować miejscowe uszkodzenia materiału, np. przetarcie, pęknięcie, trwałą

deformację,

Niewłaściwie dopasowanie obuwia może wywoływać odczucie niewygody,

Mechaniczne zahaczenie, obicie, otarcie obuwia podczas użytkowania może być przyczyną uszkodzenia cholewki, spodu, zamków, sprzączek lub oderwania ozdób,

Intensywna eksploatacja obuwia prowadzi do wczesnych objawów procesu starzenia i skrócenia okresu użytkowania.

Przechowywanie, trwałość i utylizacja

Z powodu licznych czynników środowiskowych podczas przechowywania (temperatura, wilgoć, itp.) nie jest możliwe dokładne określenie trwałości obuwia. Przeważnie, w przypadku

obuwia wykonanego w całości lub posiadającego podeszwę z poliuretanu i/lub PVC, można przewidzieć, w zależności od warunków przechowywania, redukcję właściwości

mechanicznych po około trzech latach. Dla innych typów obuwia, utrzymanie właściwości mechanicznych podczas przechowywania powinno trwać około pięciu lat. Obuwie należy

traktować jak odpad przemysłowy: utylizować zgodnie z obowiązującymi przepisami.

WARUNKI GWARANCJI (wszystkie technologie)

Gwarant zapewnia o dobrej jakości sprzedanej rzeczy, pod warunkiem przestrzegania

zasad prawidłowego użytkowania obuwia.

Termin gwarancji wynosi dwanaście miesięcy od dnia wydania rzeczy Kupującemu i obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Gwarancją objęte są wyłącznie wady wynikłe z przyczyn tkwiących w rzeczy sprzedanej, które ujawniły się oraz zostały zgłoszone przed upływem terminu gwarancji. Gwarant zobowiązuje się do usunięcia wad fizycznych rzeczy (naprawy). W sytuacjach gdy naprawa okaże się niemożliwa, gwarant zobowiązuje się do wymiany rzeczy na nową.

Za wady tkwiące w rzeczy uważa się takie wady, które zmniejszają jej użyteczność i nie pozwalają na korzystanie z rzeczy zgodnie z jej przeznaczeniem. Kupujący jest zobowiązany do zgłoszenia ujawnionej wady w terminie 14 dni od daty wykrycia pod rygorem wygaśnięcia uprawnień wynikających z niniejszej gwarancji.

Reklamacjom nie podlegają wady widoczne w momencie zakupu, jak również:

zmiany spowodowane nieodpowiednią, niedostateczną lub wadliwą konserwacją obuwia bądź jej zupełnym brakiem,

wszelkie uszkodzenia mechaniczne, w tym również spowodowane używaniem obuwia niezgodnie z jego przeznaczeniem,

odbarwienia będące skutkiem przemoczenia obuwia lub jego przepocenia,

uszkodzenia fleków i obciągnięcia obcasów,

pękanie lub "odłupywanie" się fragmentów drewnianych podeszew pod wpływem czynnika zewnętrznego,

normalne zużywanie się obuwia w trakcie użytkowania itp.,

wynikające z nieprzestrzegania zasad prawidłowego użytkowania obuwia.

wygoda obuwia

złe dopasowanie obuwia do stopy

pękanie powłoki w obuwiu lakierowanym

uszkodzenia elementów ozdobnych, guzików, sprzączek

Reklamacje należy zgłaszać w miejscu zakupu butów. Warunkiem przyjęcia reklamacji jest dostarczenie towaru w komplecie, czystego, bez zabrudzeń, spełniającego zasady higieny, wraz z dołączonym dowodem zakupu oraz dokładnie wypełnionym formularzem reklamacyjnym.

Gwarant zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację nie później niż w terminie 14 dni licząc od dnia zgłoszenia wady i dostarczenia rzeczy do miejsca zakupu butów oraz dostarczyć rzecz

nabywcy na swój koszt do miejsca wskazanego w gwarancji lub do miejsca, w którym rzecz została wydana przy udzieleniu gwarancji.

Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

Gwarancji udziela wyłączny dystrybutor butów marki Scholl® w Polsce: Mobilex Sp. z o.o.

UWAGA! Szanowni klienci prosimy o zachowanie paragonu gdyż jest on podstawą do reklamacji towaru.